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1. 個人資料之蒐集與使用同意事項


1.1 蒐集目的

本公司蒐集您的資料係為提供 Dr.AI 醫智環與其相關健康服務,包括但不限於:

  • 個人化健康回饋
  • 生理指標監測與異常警示
  • 語音互動諮詢
  • 健康趨勢分析
  • 行動建議與生活型態改善建議
  • 系統維運、帳號管理與服務品質提升

所有蒐集與利用將依個人資料保護法與相關法令辦理。

1.2 個人資料範圍

(1) 會員帳號資料
於註冊時您可能提供:姓名(或暱稱)、電子郵件地址、國家/區域、裝置資訊等必要性資料。
本服務不會要求填寫問卷或調查表。

(2) 裝置蒐集之健康與生理數據

Dr.AI 醫智環可能透過感測器與演算法蒐集:
  • 心率(Heart Rate)
  • 心率變異 HRV(Heart Rate Variability)
  • 溫度趨勢
  • 睡眠時間、睡眠品質、睡眠階段、入睡/醒來時間
  • 呼吸率、呼吸節律分析(Respiratory Rate & Patterns)
  • 壓力與放鬆指標(基於 HRV 與生理訊號推估)
  • 活動量(步數、運動量、卡路里估算、運動強度)
  • 生理狀態趨勢、異常偵測與紅色警示指標
  • 其他裝置未來新增之健康相關測量數據

以上資料將依您的使用情況自動同步至雲端並進行健康分析。

(3) 健康背景資訊(於語音互動中由您主動揭露者)

您可能於語音諮詢中主動口述提供下列資訊,本服務不會要求您填寫:
  • 個人病史、家族病史
  • 目前用藥情形、過去用藥史、保健食品使用情形
  • 抽菸、飲酒、嚼檳榔、咖啡攝取等生活習慣
  • 睡眠時數、工作型態與其他健康分析相關內容

此類資訊僅於您主動揭露時才會被記錄並用於提供個人化回饋。

1.3 個人資料之收集方式

  • 您於註冊、登入或語音互動中主動提供之資訊
  • Dr.AI 醫智環裝置透過感測器自動收集之生理數據
  • APP 或網站自動產生之使用紀錄(如 IP、裝置資訊)
  • Cookie 或其他技術所產生之使用行為資訊

2. 個人資料利用之期間、地區、對象與方式


2.1 利用期間

自您開始使用本服務起,至服務終止後必要之保存期間或依相關法令規定。

2.2 利用地區

資料可能用於台灣或本公司服務營運所在地之安全雲端伺服器。

2.3 利用對象

  • 本公司指定之系統技術服務提供者(僅限服務運作所必須之範圍)
  • 依法具有調查權限之主管機關(限符合法令之情況)

本公司不會將您的個人健康資料提供給任何保險公司、廣告商或與服務無關之第三方。

2.4 利用方式

以自動化或非自動化方式,包含但不限於:

  • 資料儲存
  • 健康分析
  • 個人化建議產生
  • 異常警示
  • 語音互動回答
  • 裝置功能運作所需之資料處理

3. 服務品質改善


為提升本服務之操作穩定性、安全性與使用體驗,本公司可能以 匿名化或去識別化方式 進行統計與資料分析,用於:

  • 優化演算法準確度
  • 改善系統效能與故障排除
  • 優化語音辨識、建議品質與裝置功能

本公司不會將可識別個人身分之資料用於研究、商業銷售或與健康無關之用途。

4. 用戶權利


依個資法,您得向本公司行使以下權利:

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求複製
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

如需行使權利,請聯繫:service@draiai.com

5. 資訊安全與保護措施


為保護您的資料,本公司採取:

  • 加密傳輸(HTTPS / TLS)
  • 資料庫加密(Encryption at Rest)
  • 多層級權限控管
  • 雲端備援與安全架構
  • 定期安全檢測

然而,網路傳輸仍可能具風險,請務必妥善保護帳號資訊。

6. 第三方網站連結


本服務可能含有前往第三方網站或服務的連結,該等第三方之隱私權政策不在本政策範圍內。本公司不對第三方行為負責。

7. 政策變更


本政策可能因服務調整而更新,重大變更將以 APP 內通知或電子郵件方式告知。
您於公告後繼續使用本服務,即視為同意更新後之內容。

8. 聯絡方式


如對本政策有任何疑問,請聯繫:
📧 service@draiai.com

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